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客戶服務(wù)
客戶服務(wù)流程

1、客戶展廳參觀,同設(shè)計師進行初步樓梯方案詢價。

2、經(jīng)客戶要求,設(shè)計師上門測量,采集所有樓梯洞口技術(shù)數(shù)據(jù)。

3、設(shè)計師出平面圖、報價單、并同客戶再次溝通,確立最終方案。

4、客戶同公司簽定定單確認書后付款,并確認安裝日期。

5、工程技術(shù)部技師再次上門同客戶確認所需條件和環(huán)境。

6、安裝隊伍在指定的時間上門安裝服務(wù),待安裝完畢后,客戶簽收質(zhì)量保證書。

售后服務(wù)原則

您將獲得最真誠的售后服務(wù),如有產(chǎn)品質(zhì)量或任何其它問題,請您務(wù)必和我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將非常榮幸地為您提供專業(yè)的售后服務(wù)。您可在全國任何一家大家風(fēng)范樓梯專賣店,購買您喜愛的樓梯產(chǎn)品并享受同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

東莞市大家木業(yè)有限公司
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